מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ‎30.12.2025

ברוכים הבאים לאתר בן אש (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל ולמדיניות פרטיות זו.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע הנמסר לנו או נאסף בעת השימוש באתר, לרבות שימוש בקובצי Cookies וכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים (כגון Google).
________________________________________

1 פרטי בעל האתר
שם העסק: בן אש
ע.מ: 323419010
כתובת: ת.ד. 421, שער אפרים
טלפון במשרד: 09-7460131
דוא"ל: office.benesh@gmail.com
________________________________________

2 איסוף מידע
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:
א. מידע הנמסר ביוזמת המשתמש
• שם
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• תוכן הפנייה
• כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור באמצעות שליחת מייל או פנייה דרך WhatsApp.
האתר מאפשר יצירת קשר באמצעות שליחת דוא"ל וכן פנייה באמצעות WhatsApp.

ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית
בעת גלישה באתר ייתכן וייאסף מידע טכני כגון:
• כתובת IP
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
• דפים שנצפו וזמן שהייה באתר
• מקור ההגעה לאתר
• שימוש בקובצי Cookies או מזהים דומים.
________________________________________

3 מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש לצורך:
• יצירת קשר עם הפונים ומתן מענה לפניות
• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר
• תפעול ותחזוקת האתר
• ניתוח סטטיסטי ומדידה של פעילות באתר
• שיווק, פרסום והצגת מודעות מותאמות, לרבות Remarketing
• עמידה בדרישות הדין ומניעת שימוש לרעה.
________________________________________
4 וכלי צד שלישי Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובשירותים של צדדים שלישיים, לרבות:
• Google Analytics – לצרכים סטטיסטיים ושיפור האתר
• Google Ads / Conversion Tracking / Remarketing – למדידת פרסום ולהצגת מודעות מותאמות.
Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש. ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.
למידע נוסף על אופן השימוש של Google במידע:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
________________________________________

5 העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי של המשתמשים לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
• לצורך תפעול האתר ומתן שירותים טכניים
• לספקי פרסום ומדידה (כגון Google), בהתאם למדיניותם
• אם קיימת חובה חוקית או דרישה מרשות מוסמכת
• במקרה של מחלוקת משפטית או חשד לפעילות בלתי חוקית.
המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים.
________________________________________

6 אבטחת מידע
בעל האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, ולא תהיה אחריות לנזק הנגרם עקב חדירה או שימוש בלתי מורשה.
________________________________________

7 שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, ניהול העסק ועמידה בדרישות החוק.
________________________________________

8 זכויות המשתמש
בהתאם להוראות הדין, המשתמש רשאי לבקש:
• לעיין במידע שנשמר לגביו
• לתקן מידע שגוי
• למחוק מידע, בכפוף למגבלות החוק.
פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: office.benesh@gmail.com
________________________________________

9 קטינים
השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. אם נאסף מידע מקטין בניגוד לדין – המידע יימחק עם היוודע הדבר.
________________________________________

10 שינויים במדיניות
בעל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם באתר, והשימוש בו מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
________________________________________

11 יצירת קשר
לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו:
📧 office.benesh@gmail.com
📞 09-7460131